Instrucciones para realizar la prueba

En esta página, encontrarás todas las indicaciones necesarias para realizar correctamente la autoextracción en casa.

Lee cuidadosamente cada paso y no dudes en contactarnos si tienes alguna duda o pregunta.

¡Tu salud es nuestra prioridad!

Los pasos que deberás seguir

1. Después de realizar la compra, en pocos días recibirás el kit en casa: regístrate en My GEK Lab y comienza tu proceso

2. Ingresa la prueba en My GEK Lab utilizando el SKU que recibiste en el correo de confirmación del pedido.

3. Realiza la autoextracción capilar siguiendo cuidadosamente las siguientes instrucciones

  1. Si has comprado un PerMè 360, un PerMè o un Glyco Test, debes estar en ayunas durante 3 horas. Para las demás pruebas, puedes realizar la extracción en cualquier momento.
  2. Lávate cuidadosamente las manos.
  3. Abre previamente el tubo con el hisopo.
  4. Mueve o masajea el dedo seleccionado para facilitar la circulación sanguínea.
  5. Limpia el dedo con la toallita desinfectante.
  6. Deja secar unos segundos.
  7. Prepara la lanceta para pinchar el dedo, colócala en la yema y presiona con firmeza.
  8. Facilita la salida de la sangre presionando cerca de la punción.
  9. Abre el tubo, coloca la punta del hisopo y deja que se llene completamente por capilaridad.
  10. Presiona y masajea si es necesario para facilitar la salida de la sangre.
  11. Una vez que el canal central esté bien lleno, termina pasando los lados del hisopo.
  12. Verifica que el hisopo esté correctamente impregnado.
  13. Cierra firmemente el tubo.
  14. Limpia el dedo de posibles residuos de sangre.
  15. Coloca el tubo en la caja.
  16. Repite el procedimiento para cada tubo contenido en la caja.
  17. Conserva la muestra en el refrigerador.

Mira el video de instrucciones

4. Responde a las preguntas de perfilación

5. Especifica la dirección de la extracción de la prueba: recibirás automáticamente por correo electrónico la lectura del vehículo para imprimir y entregar al mensajero

6. Sigue el progreso del envío y, después de recibir la notificación por correo electrónico, descarga tu informe accediendo a My GEK Lab

Preguntas frecuentes

Dove posso trovare il codice prodotto?

Il codice prodotto o codice SKU si trova nella mail di conferma dell’acquisto 

Ho ricevuto la mail di conferma dell’inserimento del test ma non ho ricevuto la lettera per il corriere. Come posso fare?

Generalmente la lettera di vettura per il corriere viene inviata il pomeriggio verso le 17:00. In caso di mancata ricezione, vi consigliamo di controllare anche nella SPAM.

Come faccio se non posso rimanere a casa ad aspettare il corriere?

Qualora ci fossero difficoltà a rimanere a casa per aspettare il corriere si può lasciare il pacchetto con la sua lettera di vettura presso una filiale SDA o presso il centro Mail Boxes Ets più vicino a lei

Se inserisco il test venerdì sera quando verrà ritirato il campione?

Nel caso in cui l’inserimento del test venisse effettuato il venerdì dopo le 17:00, il sistema invierà la lettera di vettura per il corriere il lunedì pomeriggio e il ritiro verrà prenotato in automatico per martedì.

Quanto tempo può rimanere in frigo il campione?

Il campione è analizzabile dal nostro laboratorio fino a 20gg dopo l’esecuzione del prelievo. In ogni caso cerchiamo di far arrivare in laboratorio il campione nel minor tempo possibile.

A chi mi rivolgo in caso di necessità? Come posso contattarvi?

In caso di dubbi o domanda sul nostro sito trovate sia il numero whatsapp sia un modulo da compilare per mettersi in contatto con il supporto clienti

Entro quando riceverò il referto?

Garantiamo l’invio del referto entro 10-15gg lavorativi ma generalmente il tempo richiesto è sempre un po’ di meno